Términos y Condiciones

54 Queen’s Gate Hotels Best Rate Guarantee

Reserve en línea con 54 Queen’s Gate Hotels y si dentro de las próximas 24 horas de su reserva encuentra una tarifa más baja y disponible en internet, con las mismas condiciones de reserva (categoría de habitación, fechas, número de personas, restricciones, términos y condiciones), por favor contáctenos y igualaremos la tarifa más un descuento adicional del 5% en su tarifa.

Términos y Condiciones

1. 1- La Garantía de Mejor Tarifa se aplica solo a tarifas y reservas realizadas en línea.
2. 2- La reserva debe realizarse directamente a través del sitio web del hotel antes de presentar una reclamación.
3. 3- Aplicable contra tarifas reservables para la misma duración de la estancia, fechas de reservación, categoría de habitación, número de personas, moneda y otras condiciones de reserva.
4. 4- Las reclamaciones solo se aceptarán dentro de las 24 horas posteriores a la realización de la reserva.
5. 5- No se aceptarán reclamaciones para llegadas dentro de las 72 horas (3 días) posteriores a la reclamación.
6. 6- El Departamento de Reservaciones de 54 Queen’s Gate investigará e informará sobre nuestra decisión dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de su reclamación.
7. 7- 54 Queen’s Gate Hotels extenderá un descuento adicional del 5% en la tarifa más baja encontrada una vez que se confirme su reclamación. El descuento se aplicará a su reserva antes de la llegada y se confirmará nuevamente.
8. 8- La Garantía de Mejor Tarifa de 54 Queen’s Gate Hotels se aplica a tarifas reservadas para el período de la estancia, excluyendo cualquier otro cargo, como impuestos gubernamentales, cargos por servicio, comidas y bebidas y cualquier otro cargo que pueda incurrir durante su estadía.
9. 9- La Garantía de Mejor Tarifa no se aplica a:
   • Websites que incluyan noches de habitación con otros componentes como tours, vuelos, traslados, etc.
   • Sitios de subastas
   • Sitios de miembros privados
   • Ofertas de grupos de usuarios cerrados
   • Tarifas negociadas con Socios de Viajes de COMO
10. 10- Para proceder con la reclamación, envíenos TODA la siguiente información por correo electrónico a reservations@54queensgate.com:
    • Nombre del huésped
    • Número de confirmación de reserva
    • Fecha de Check In/Check Out
    • Dirección del sitio web donde encontró una tarifa más baja
    • Una captura de pantalla que muestre la fecha y hora en la que encontró una tarifa más baja. La captura de pantalla debe mostrar las fechas de viaje, tipo de habitación, tarifa e inclusiones.