Conditions Générales

54 Queen’s Gate Hotels Meilleur Tarif Garantie

Réservez en ligne avec 54 Queen’s Gate Hotels et si, dans les 24 heures suivant la réservation, vous trouvez un tarif inférieur et immédiatement réservable sur internet, avec les mêmes conditions de réservation (catégorie de chambre, dates, nombre de personnes séjournant, restrictions, termes et conditions), veuillez nous contacter et nous alignerons le tarif plus une remise supplémentaire de 5% sur votre tarif.

Termes et Conditions

1. 1- La Meilleure Garantie de Tarif s’applique uniquement aux tarifs et réservations faites en ligne.
2. 2- La réservation doit être faite directement via le site web de l’hôtel avant de faire une réclamation.
3. 3- Applicable contre les tarifs réservables pour la même durée de séjour, dates de réservation, catégorie de chambre, nombre de personnes, devise et autres conditions de réservation.
4. 4- Les réclamations ne seront acceptées que dans les 24 heures suivant la réservation.
5. 5- Aucune réclamation ne sera acceptée pour des arrivées dans les 72 heures (3 jours) suivant la réclamation.
6. 6- Le service de réservation de 54 Queen’s Gate enquêtera et vous informera de notre décision dans les 48 heures suivant la réception de votre réclamation.
7. 7- Les 54 Queen’s Gate Hotels accorderont une remise supplémentaire de 5 % sur le tarif inférieur trouvé une fois votre réclamation confirmée. La remise sera appliquée à votre réservation avant l’arrivée et reconfirmée.
8. 8- La Meilleure Garantie de Tarif de 54 Queen’s Gate Hotels s’applique aux tarifs réservés pour la durée du séjour, à l’exclusion de tout autre frais, tels que les taxes gouvernementales, les frais de service, les repas et boissons et tout autre frais que vous pourriez encourir pendant votre séjour.
9. 9- La Meilleure Garantie de Tarif ne s’applique pas aux :
   • Site web qui regroupe des nuitées avec d’autres éléments tels que des visites, des vols, des transferts, etc.
   • Sites d’enchères
   • Sites de membres privés
   • Offres de groupes d’utilisateurs fermés
   • Tarifs négociés avec les partenaires de voyage de COMO
10. 10- Pour faire une réclamation, veuillez nous envoyer TOUTES les informations suivantes par email à reservations@54queensgate.com:
    • Nom du client
    • Numéro de confirmation de réservation
    • Date d’arrivée/départ
    • Adresse du site web où vous avez trouvé le tarif inférieur
    • Une capture d’écran montrant la date et l’heure à laquelle vous avez trouvé un tarif inférieur. La capture d’écran doit montrer les dates de voyage, le type de chambre, le tarif et les inclusions.